Mediacija yra geresnė alternatyva nei teismas jei:
– Vyrauja stiprios emocijos (pvz., neišsakytos nuoskaudos, pyktis ir pan.)
– Ginčo šalys yra susaistytos ilgalaikiais tarpusavio santykiais (pvz., bendri vaikai, giminystės ryšiai, bendras verslas ar pan.);
– Ginčą galima išspręsti kūrybingiau, nei taikant teisės normas;
– Šalys nori konfidencialumo sprendžiant ginčą;
– Ginčo šalių pozicijos yra apylygės ir teisiškai pagrįstos;
Be to, mediacija dažniausiai yra pigesnė priemonė spręsti ginčus, nei einant teisminiu keliu.